Conversations

Alles over Conversations

• Data tag verwijderen
• Team niet zichtbaar in gespreksoverzicht
• Gesprekken in het gespreksoverzicht sorteren
• Een gesprek doorsturen
• De historie zien van een door de chatbot toegewezen chat
• Gegevens en gesprekken verwijderen in het dashboard
• Nieuwe gesprekken oppakken
• Jouw inbox
• Het gebruik van filters
• Gesloten gesprekken teruglezen
• Gesprekken sluiten
• Gesprek overnemen van de chatbot
• Tags & notities
• Gesprek doorverbinden naar een medewerker
• Bezoeker status bekijken
• Hoe gebruik je Gebruikersstatus