Watermelon ondersteunt op dit moment alleen een verbinding met Instagram Direct Messages.
Dit betekent dat andere vormen van communicatie via Instagram, zoals Instagram Stories, Instagram Shopping, Instagram Ads en comments op posts, niet binnenkomen in Watermelon en ook niet geautomatiseerd kunnen worden met de AI Agent.
Wat is wél mogelijk?
Alle berichten die binnenkomen via Instagram Direct Messages worden ondersteund in Watermelon en kunnen dus worden opgepakt en geautomatiseerd door de AI Agent.
Hoewel het niet mogelijk is om Instagram Stories aan te maken via Watermelon, worden reacties die andere gebruikers plaatsen op jouw stories wel zichtbaar in Watermelon. Deze reacties kunnen dus ook worden geautomatiseerd met de AI Agent.
Belangrijke beperking: karakterlimiet
Instagram hanteert een karakterlimiet van 1000 tekens per bericht. Langere berichten worden in Watermelon getoond, maar deze tonen niet bij de eindgebruiker. Houd hier rekening mee bij het automatiseren van gesprekken.