Met toegang tot je Watermelon-account kunnen wij je snel en efficiënt ondersteunen. In dit artikel leggen we uit hoe je toegang verleent aan onze collega's.
Waarom toegang verlenen?
Door ons toegang te geven tot je account, kunnen we direct meekijken bij vragen en ondersteuning bieden waar nodig. Dit is handig voor supportvragen en stelt jouw Customer Success Manager in staat om voorafgaand aan een meeting in je account te kijken en tijdens de meeting gericht advies te geven.
Hoe geef je toegang?
- Log in op je Watermelon-account.
- Ga naar Instellingen (linksonder in je account).
- Klik op 'Mijn bedrijf'.
- Zet de schuif bij 'Account toegang' om naar 'Geef Watermelon toegang'.
Nu hebben de medewerkers van Watermelon toegang tot je account!