Dit artikel helpt je stap voor stap bij het aanmaken van een rapport in Inzichten (BETA).
De nieuwe statistiekenpagina wordt standaard weergegeven, met het label “BETA”. Klik op “BETA uitschakelen” om terug te gaan naar de oude versie (alleen zichtbaar voor accounts die vóór 11 juli 2025 zijn aangemaakt).
Nieuwe accounts zien alleen de nieuwe statistiekenpagina.
De rapporten in Inzichten geeft je duidelijke inzichten in de prestaties van je AI Agent(s). Je kunt zelf rapporten samenstellen, aanpassen en exporteren. Hieronder lees je hoe je dit doet.
1. Een rapport aanmaken
- Klik op "Create report".
- Voer een naam in voor je rapport.
- Selecteer filteropties via de dropdown-menu’s:
- Selecteer AI Agent, Gebruiker of Kanaal, of een combinatie. Geldige filtercombinaties:
-
-
Gebruikers + Kanalen
-
AI Agent + Kanalen
-
- Klik op "Rapport aanmaken" — het rapport wordt opgeslagen.
- Je kunt zoveel rapporten aanmaken en opslaan als je wilt.
2. Een rapport bewerken
- Klik op een opgeslagen rapport om het te openen.
- Je kunt de rapportnaam aanpassen via de drie-puntjes knop, en selecteer "Edit name". Het datumbereik kun je wijzigen via de datumfilters.
3. Een rapport exporteren als CSV
- Binnen een rapport klik je op de drie-puntjes knop en kies je "Exporteren".
- Je rapport wordt direct gedownload.
4. Een rapport verwijderen
- Binnen een rapport klik je op de drie-puntjes knop en kies je "Verwijderen" om het rapport te verwijderen.
5. Rapporten vastzetten in het menu
- Zet een rapport vast via het pin-icoon naast de rapportnaam; vastgepinde rapporten verschijnen bovenaan in het linkermenu.
- Het standaardrapport “All” staat altijd bovenaan vastgepind en kan niet worden aangepast of verwijderd (alleen het datumbereik is aanpasbaar).
- Niet-vastgepinde rapporten verschijnen op volgorde van aanmaak (oudste eerst).
Technische & privacy-overwegingen
-
Data wordt weergegeven in de CEST-tijdzone.
-
De gegevens zijn niet real-time.
-
Alle gegevens zijn GDPR-compliant en worden verwijderd wanneer van toepassing.