会話概要にチームが表示されない

会話概要にチームが表示されない場合、いくつかの原因が考えられます。

チームが会話概要に表示されない原因は次の3つです:

  1. チームをまだ作成していない
    会話概要に表示されるのは、作成済みのチームのみです。
    右上の 設定 をクリックし、新しいチームを作成 を選択します。
    そこでチーム名と説明を入力し、個別のユーザーをチームに追加してください。

  2. チームのメンバーになっていない
    会話概要にチームが表示されるのは、自分がユーザーとしてそのチームに追加されている場合のみです。
    右上の 設定 をクリックし、チーム を選択します。
    次に、ユーザーを追加したいチーム名をクリックします。
    + ボタン をクリックして、希望するユーザーを選択すると、そのユーザーをチームに追加できます。

 注意: チームへのユーザーの追加や削除は、管理者権限を持つユーザーのみが可能です。

  1. 誤ったアカウントでログインしている
    既存のチームに紐づいていないアカウントでログインしている場合、チームは表示されません。
    必ず、チームに紐づいている正しいアカウントでログインしてください。

正しいアカウントにログインしており、既存のチームのメンバーでもあるのに、会話概要にチームが表示されない場合は、support@watermelon.ai までサポートチームにお問い合わせください。