Wenn Ihr Team nicht in der Gesprächsübersicht angezeigt wird, kann das verschiedene Ursachen haben.
Ein Team wird aus einem der folgenden drei Gründe möglicherweise nicht angezeigt:
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Sie sehen ein Team nur in Ihrer Gesprächsübersicht, wenn es zuvor erstellt wurde.
Klicken Sie oben rechts auf Einstellungen und anschließend auf Neues Team erstellen.
Geben Sie dem Team einen Namen, eine Beschreibung und fügen Sie einzelne Benutzer hinzu. -
Ein Team ist nur dann in der Gesprächsübersicht sichtbar, wenn Sie als Benutzer einem Team hinzugefügt wurden.
Klicken Sie oben rechts auf Einstellungen und dann auf Teams.
Klicken Sie anschließend auf den Namen des Teams, zu dem Sie Benutzer hinzufügen möchten.
Um Benutzer zum Team hinzuzufügen, klicken Sie auf die +-Schaltfläche und wählen Sie den gewünschten Benutzer aus.
Achtung! Nur ein Benutzer mit Administratorrolle kann andere Benutzer zu einem Team hinzufügen oder daraus entfernen.
3. Es kann vorkommen, dass Sie sich mit einem Konto anmelden, das keinem bestehenden Team zugeordnet ist.
Melden Sie sich mit dem Konto an, von dem Sie sicher sind, dass es mit einem Team verknüpft ist.
Sind Sie mit dem richtigen Konto angemeldet und Mitglied eines bestehenden Teams, sehen dieses jedoch nicht in Ihrer Gesprächsübersicht?
Dann wenden Sie sich bitte an unser Supportteam unter support@watermelon.ai