Waarom werken hyperlinks niet op Instagram en Facebook?

Hyperlinks werken niet op Instagram en Facebook. Dit komt omdat de API (de manier van praten tussen het platform van Watermelon en Meta) van beide social media platforms dit niet toelaat.

Wat gebeurt er als je een hyperlink in je chatbot hebt staan en je hem wel gebruikt op instagram of Facebook.

Als je een Hyperlink toevoegt, plaats je een URL als het ware 'achter' een stuk tekst. Op zowel Instagram als Facebook, wordt de URL getoond, in plaats van de ingevulde tekst. Dit komt er dus niet mooi uit te zien. Wij adviseren je, wanneer je de conversatie bouwt, alvast rekening te houden met bovenstaand gegeven.