In dit artikel lees je hoe je instructies kunt maken om de AI Agent de juiste links te laten sturen en de bezoeker naar deze link te laten navigeren door bijvoorbeeld op ‘klik hier’ te klikken.
De AI Agent voorzien van links
Er zijn verschillende manieren om jouw AI Agent te voorzien van links: het toevoegen van de sitemap van jouw website via de Web Crawler of Document Scraper of het handmatig toevoegen van links waarvan je wilt dat jouw AI Agent die stuurt middels instructies in de Domein kennis of Instructies.
Web Crawler
Hoe je de sitemap kunt crawlen kun je lezen in dit Help Center artikel. Met het crawlen van jouw website kent jouw AI Agent alle links van jouw website en kan de AI Agent deze meesturen in de antwoorden.
Document Scraper
Hoe je documenten toevoegt, kun je lezen in dit Help Center artikel. Je kunt bijvoorbeeld de sitemap van je website omzetten in een PDF-bestand en die toevoegen via de Document Scraper.
Instructies
Handmatig instructies toevoegen (in Domein kennis of Instructies) ziet er bijvoorbeeld als volgt uit:
Hieronder vind je de links naar de pagina's die je kunt sturen:
- Prijzen: www.X.nl/prijzen
- Producten: www.X.nl/producten
- Contact: www.X.nl/contact
Als je alleen AI Search gebruikt, kunnen er geen URL's verstuurd worden. Met AI Search worden er geen URL’s toegevoegd aan de kennis van je AI Agent. Als je toch URL’s wilt versturen, moet je ook de Document Scraper of de Web Crawler te gebruiken.
Links klikbaar maken
Vervolgens kun je de AI Agent instructies geven om ervoor te zorgen dat de links die gestuurd worden klikbaar gemaakt worden. Hiervoor kun je onderstaande template gebruiken. Deze instructies voeg je het beste toe in één van de tabbladen in de Domein kennis.
Je zorgt ervoor dat je de links maakt met behulp van markdown. Wanneer je een prompt of input ontvangt met een link, zet deze dan om in een link. Je gebruikt bij het delen van links altijd met trefwoorden als "hier" of "klik hier" in plaats van volledige websitelinks.
Een voorbeeld van een markdown link is: [Link text Here](https://link-url-here.org)
Bovenstaande instructie is om de links klikbaar te maken voor de chat widget. In de overige kanalen (WhatsApp, Instagram en Facebook) ziet dit er momenteel nog anders uit. Maar ook daar willen we op korte termijn het sturen van links mogelijk maken m.b.v. de markdown.