Gebruik de Document Scraper om de expertise van je chatbot te vergroten

Wil je jouw chatbot voorzien van uitgebreide domeinkennis uit een specifiek document? De Document Scraper is er om je te helpen! In dit artikel leggen we uit hoe je de Document Scraper gebruikt.

Naast het toevoegen van jouw handmatige en website domeinkennis wil je wellicht nog veel meer informatie aan je chatbot toevoegen. Met behulp van de Document Scraper wordt alle relevante informatie van specifieke documenten 'gescraped' en geïntegreerd in de kennis van je chatbot! Hierdoor hoef je niet langer handmatig alle gegevens toe te voegen en wordt het onderhoud van je chatbot vereenvoudigd. 

 

1. Toegang tot de Document Scraper

Om te beginnen creëer je een nieuwe chatbot of open je een bestaande chatbot waarin je informatie van een specifiek document wilt opnemen. Ga naar het menu-item 'Bronnen' om de Document Scraper te vinden.

 

2. Toevoegen van het document

Eenmaal in de Document Scraper omgeving kun je eenvoudig je document toevoegen en beheren. Voer het bestand toe waarvan je informatie wilt extraheren en het scrapen begint direct. 

De status van het scrapen en het tijdstip van de laatste scraping van het document worden weergegeven. Bij grote bestanden kan het enige tijd duren voordat het gehele document is gescraped.

 

3. Het bewerken, downloaden of verwijderen van een document

Als je een specifiek document uit de Document Scraper wilt bewerken, downloaden of verwijderen, klik je eenvoudig op de daarvoor bestemde knop naast het document.

Let op: het verwijderen van een document zal ook alle kennis die de chatbot uit die specifieke document had verworven, wissen.

 

4. Testen van de chatbot met document kennis

Nadat het scrapen is voltooid, kun je je chatbot testen met de verkregen kennis uit de gescrapede document. Dit kan worden gedaan via de interactieve tester.

 

Belangrijk: Als de informatie op jouw document tegenstrijdig is met de handmatig toegevoegde instructies, zal de chatbot altijd de aanwijzingen uit de instructies verkiezen en die informatie gebruiken bij het genereren van antwoorden, ongeacht de gescrapede gegevens.