Een hyperlink is handig om bezoekers makkelijk naar een webpagina te laten navigeren vanuit de chatbot. In dit artikel lees je hoe je dit kunt realiseren.
Let op: de Legacy Chatbot wordt uitgefaseerd en is niet meer te gebruiken na 31 December 2024. Voor meer informatie, lees dit artikel.
Hyperlink toevoegen
Wanneer je in de chatbot builder aan het werk bent, kun je een stukje tekst selecteren en vervolgens het hyperlink symbool aanklikken. Vervolgens kun je de link invullen deze link naartoe moet leiden. De pagina zal automatisch laden op de huidige pagina, zodat de bezoeker eenvoudig verder kan chatten.
Deze functionaliteit is beschikbaar in zowel de conversaties als in de vraag & antwoordmodule.
Tip: Het is ook mogelijk om een hyperlink naar een telefoonnummer of e-mailadres te maken. Zo kan de bezoeker direct bellen of e-mailen door op de hyperlink te klikken. Vervang voor het direct bellen de hyperlink met tel:'telefoonnummer' en voor mail mailto:'voorbeeld@voorbeeld.nl'.
