AI-対話AIを構築するためのステップバイステップガイド

この記事では、効率的なAI-対話AIを構築し、それをチャネルで有効化するための最適な手順を説明します。

まだAI-対話AIを作成していませんか？まずはAI-対話AIを作成してください。その手順については別の記事で説明しています。

AI-対話AIを新規に作成するか、既存のAI-対話AIを編集すると（対象の対話AIで編集アイコンをクリック）、ドメイン知識 メニューに移動します。

ここでAI-対話AIにアイデンティティを与えます:

🔗 ドメイン知識を入力する方法はこちら。
🔗 ドメイン知識に使用できる指示例はこちら。

AI-対話AIにアイデンティティを与えたら、ウェブサイトや関連するドキュメントからすべての知識を追加します。これは 情報源 メニューのウェブクローラー、ドキュメントスクレイパー、AI検索を通じて行います。

🔗 ウェブクローラーの使い方はこちら。
🔗ドキュメントスクレイパーの使い方はこちら。
🔗 AI検索の使い方はこちら。

AI-対話AIは、アイデンティティと追加したURL・ドキュメントから得られた知識を持ちました。次は、その知識をどのように扱うかテストします。

インタラクティブテスター を使って、訪問者が対話AIに尋ねるであろう質問を投げかけ、反応を確認します。多くの質問は正しく答えられるはずですが、必要に応じて調整を加えることができます。

🔗 インタラクティブテスターの使い方はこちら。

AI-対話AIをさらに細かく調整するために、インタラクティブテスター または指示から指示を追加します。これにより、特定の状況でAI-対話AIがどのように応答すべきかを伝えることができます。

新しい指示を追加するのは、そのテーマにまだ指示が存在しない場合のみです。すでにある場合は、その指示を最適化または補足してください。

指示を追加した後は、再度インタラクティブテスターで確認し、意図した結果が得られているかをテストします。望ましい出力が得られない場合は、指示を修正するか情報を追加して調整します。

オプションとして、シチュエーション で安全フィルターを追加したり、担当者への転送を設定できます。

さらに、アクション を設定して他のツールと接続し、会話を自動化することも可能です。

準備が整ったら、選択したチャネルでAI-対話AIを有効化します。

🔗 その方法はこちら。

受信する会話を監視し、AI-対話AIが期待通りに応答しているかを評価することが重要です。

期待通りでない場合は、既存の指示を修正するか、新しい指示を追加してAI-対話AIを継続的に改善してください。