So lässt du das Chat-Widget automatisch öffnen

Sie können mehr Aufmerksamkeit auf Ihr Website-Widget lenken, indem Sie es automatisch öffnen lassen.

Das automatische Öffnen des Chat-Widgets hilft dabei, die Aufmerksamkeit der Besucher gezielt auf den KI Agent zu lenken. Das Widget öffnet sich nur beim ersten Besuch automatisch. Danach wird lediglich der Launcher und ggf. der Eye-Catcher angezeigt. So wird verhindert, dass sich das Widget bei jedem Seitenwechsel erneut öffnet, wenn ein Besucher die Konversation minimiert hat.

Schritte zum automatischen Öffnen

1. Logge dich in deinem Watermelon-Konto ein und öffne dein gewünschtes Chat Widget unter Apps.

2. Gehe zu „Platzierung“

3. Aktiviere die Einstellung „Einmalig automatisch öffnen“, damit das Chat-Widget beim ersten Besuch der Website automatisch angezeigt wird.

4. Du kannst optional einstellen, ob das Widget auch auf mobilen Geräten automatisch geöffnet werden soll.

5. Klicke unten auf der Seite auf „Änderungen speichern“, um die Einstellungen zu übernehmen.