Selecteer Eigenaar

In dit artikel lees je wat Selecteer Eigenaar betekent, wat het doet en hoe het helpt bij het structureren van gebruikersrollen en verantwoordelijkheden.

Wat is Selecteer Eigenaar?

Met het selecteren van een eigenaar is het voor Watermelon duidelijk wie de formele eigenaar is van het account. Er kan slechts één eigenaar worden toegevoegd, maar meerdere beheerders. De eigenaar heeft dezelfde rechten als een beheerder maar kan in de toekomst aanvullende rechten krijgen. Dit draagt bij aan een beter overzicht en vereenvoudigt het beheer van belangrijke instellingen en verantwoordelijkheden.

Hoe werkt Selecteer Eigenaar?

Eerste keer inloggen

Wanneer je voor het eerst inlogt bij Watermelon, wordt gevraagd om een eigenaar te selecteren. Dit is een eenmalige stap om ervoor te zorgen dat het eigenaarschap vanaf het begin duidelijk is vastgelegd. De rechten van Support-gebruikers blijven ongewijzigd en worden niet beïnvloed door deze aanpassing.  

 

Pop-up melding

Beheerders krijgen een pop-up melding te zien met het verzoek om een eigenaar aan te wijzen. Deze melding kan tijdelijk genegeerd worden, maar er gelden vaste deadlines:

  • De melding kan tot 30 dagen worden uitgesteld.

  • Na 30 dagen wordt het verplicht om een eigenaar te selecteren.

  • Als er binnen 60 dagen geen eigenaar is geselecteerd, wordt er automatisch een eigenaar toegewezen.

    Op deze manier is er altijd een duidelijke verantwoordelijke binnen elke werkruimte.

 

Eigenaar wijzigen

Wil je het eigenaarschap van een Watermelon-account overdragen aan iemand anders binnen je organisatie? Volg dan de onderstaande stappen om dit eenvoudig te regelen.

  1. Log in op het account van de huidige eigenaar. Alleen de huidige eigenaar heeft toegang tot deze instellingen.
  2. Ga naar de Instellingen.
  3. Ga naar Je account.
  4. Wijzig het e-mailadres. Pas het huidige e-mailadres aan naar het e-mailadres van de nieuwe eigenaar. Het is belangrijk dat dit een e-mailadres is dat nog niet in gebruik is in dit of in een ander Watermelon-account. Indien dit wel het geval is, kun je eerst dat e-mailadres te wijzigen naar bijvoorbeeld een fictief e-mailadres. Zie voor meer informatie dit Help Center artikel.
  5. De nieuwe eigenaar kan nu inloggen. Het is wel belangrijk dat de oude eigenaar het wachtwoord deelt met de nieuwe eigenaar, en de nieuwe eigenaar dit wachtwoord wijzigt voor de veiligheid.

Let op: De vorige eigenaar heeft na wijziging geen toegang meer, tenzij deze een nieuw account voor zichzelf aanmaakt.