Acties
      Terug naar start
      1. Help Center
      2. Pulse
      3. Acties

      Hoe gebruik je het Monta Actie sjabloon?

      Dit artikel zal je begeleiden bij het gebruik van het Monta Actie sjabloon.

      Door dit sjabloon te gebruiken, kun je eenvoudig verbinding maken met je Monta-database om informatie over de orderstatus op te halen. Dit sjabloon is vooraf ingevuld met alle noodzakelijke informatie, zodat je gesprekken naadloos kunt automatiseren. Je zult echter zelf enkele gegevens moeten invullen om verbinding te kunnen maken met je specifieke database.

      Het Gebruik van het Monta Actie sjabloon

      Stap 1: Toegang krijgen tot de sjabloon

      1. In je chatbot in Pulse, navigeer naar Acties.
      2. Hier kun je de Monta-sjabloon vinden en selecteren. Dit sjabloon bevat vooraf ingevulde informatie die nodig is om de orderstatus uit je Monta-database op te halen.

      Stap 2: Vul de vereiste velden in

      • BaseURL: Voer de BaseURL in voor je Monta API. Dit is het eindpunt waar de actie verzoeken naartoe zal sturen om orderinformatie op te halen.
        Je vind je de BaseURL door onderstaande stappen te volgen:
        1. Log in op je Monta-beheerpaneel.
        2. Ga naar Instellingen > API > API Eindpunten.
        3. Hier vind je de base URL. De base URL heeft meestal dit formaat: https://jouwdomein.com/api/v1/
               Voorbeeld van een Base URL: https://voorbeeld.com/api/v1/
      • Authenticatie: Vul de noodzakelijke inloggegevens in: 'username' en 'password'. Deze kun je vinden in de Monta API-documentatie.
      • Health Check URL en Instructie:

        • Health Check URL: Definieer een health check URL om de status van de externe server te monitoren. Deze URL controleert of de server online is.

        • Net als de BaseURL kan de Health Check URL worden geconstrueerd door het health check eindpunt aan je BaseURL toe te voegen. Voorbeeld van een Health Check URL: https://voorbeeld.com/api/v1/healthcheck

        • Health Check Instructie: Voeg een instructie toe voor de chatbot om te volgen als de server niet online is. Bijvoorbeeld, je kunt de chatbot instrueren om te reageren met: "Sorry, er is iets misgegaan aan onze kant. Kan ik je ergens anders mee helpen?"

      Let op: Zorg ervoor dat de health check niet beveiligd is, anders kan de actie hier niet bij. Dit zorgt ervoor dat je bij Monta geen check kunt doen of de API nog draait en of die bijvoorbeeld niet een time-out heeft.

      Stap 3: Werk het schema bij

      De template heeft al een ingevuld schema, dus je kunt het meteen gebruiken. Als je wilt, kun je het schema aanpassen voor andere doeleinden.

      Stap 4: Je actie valideren

      Na het invullen van de vereiste details en het schema:

      1. Valideren: Klik op de knop "Valideren" om te controleren op eventuele fouten in je schema. Corrigeer eventuele geïdentificeerde problemen.
      2. Beschikbare Acties: Zodra gevalideerd, worden de beschikbare acties weergegeven.

       

      Je kunt dit artikel gebruiken om je te helpen de actie op te slaan, te publiceren en te de-publiceren, en om de actie te testen en te gebruiken.