Een storing melden

Ervaar jij een storing in Watermelon? Werkt de server van Watermelon niet meer? In dit artikel leggen we je uit wat je kunt doen!

Bekijk allereerst de status van Watermelon op status.watermelon.ai. Hier zie je of al onze systemen up en running zijn of dat er een storing gaande is. Je vindt hier ook de uptime van Watermelon en wanneer er onderhoud gepland staat.

Meld je aan voor updates

Schakel updates voor op onze status pagina in. Hierdoor ontvang je een melding wanneer er een storing gaande is, wanneer deze storing weer is opgelost of wanneer er onderhoud staat gepland. Zo blijf je te allen tijde op de hoogte. Wij melden nieuwe Watermelon-gebruikers standaard aan voor meldingen via de e-mail. Mocht je deze niet ontvangen, laat het dan gerust weten! 

 

Is er nog geen storing bekend? Neem dan z.s.m. contact op met ons support team via support@watermelon.ai of +31 30 291 99 55