Hoe kan ik mijn voorgaande gesprekken terughalen? 

In dit artikel wordt uitgelegd hoe je jouw voorgaande gesprekken kunt terughalen.

Het kan wel eens voorkomen dat je een gesprek met een bepaalde klant wilt terugvinden, om te zien wat er in voorgaande gesprekken is overlegd met de klant. 

Hierom hebben wij een functie, waarmee elk gesprek wordt gearchiveerd. Zo kun je met een paar klikken, alle voorgaande gesprekken met de desbetreffende klant terughalen. 

Zo haal je binnen het gespreksoverzicht je oude gesprekken terug:

  • Klik op een contact (dit kan via een conversatie of via contacten).
  • Scroll binnen jouw contact naar beneden.
  • Selecteer archief en bekijk hier voorgaande gesprekken.

Contact