Bijlagen toevoegen aan een conversatie

Het is ook mogelijk om bijlagen toe te voegen aan een conversatie. Hoe je dit doet lees je in dit artikel.

Let op: dit artikel gaat over de Legacy chatbot. Ben jij op zoek naar artikelen over de Pulse chatbot? Deze vind je hier.

Voeg bijlagen toe in jouw conversatie

Het is ook mogelijk om bijlagen toe te voegen aan een conversatie. Bij het maken van een conversatie kan je in plaats van tekst, of als toevoeging daarop, een PDF, foto en/of video sturen naar de bezoeker. Je voegt deze gemakkelijk toe uit het menu links, bij het maken van een conversatie. Hier klik je Bijlagen aan en vanuit hier kan je een bestand kiezen om toe te voegen.
Schermafbeelding 2020-05-11 om 13.07.32
Zoekt de bezoeker een specifiek product? Stuur een foto van het product met een bijbehorende beschrijving mee! Hiermee maak je de conversatie steeds mooier en help je jouw klant nóg beter.


Ondersteunde bestandstypen

Met Watermelon kunnen de volgende bestandstypen gedeeld worden:
  • .wav
  • .mpeg
  • .ogg
  • .webm
  • .mp3
  • .3gpp
  • .avi
  • .png
  • .jpeg
  • .gif
  • .pdf
  • .xml
  • .numbers
  • .pages
  • .docx
  • .key
  • .ppt

 

Let op: de bestanden mogen niet groter zijn dan 10mb per stuk.