Livechat automatisch omhoog

Wanneer de klant jouw website bezoekt, kun je het Livechat-scherm eenmalig automatisch laten openen. Zo is de klant misschien eerder geneigd een vraag te stellen.  

Code Livechat aanpassen

Om Livechat automatisch open te laten springen volg je volgende stappen:
1. Ga naar Instellingen.
2. Kies voor Channels koppelen / wijzigen.
3. Ga naar Livechat en kies jouw website URL.
4. Klik op Code inzien en kopieer de code.
5. Voeg de volgende tekst toe na <script: toggled="true"  (inclusief de " tekens).

Let op: De aanhalingstekens moeten twee streepjes zijn, niet twee komma's. Zie hieronder het verschil:
Aanhalingstekens

De complete code ziet er dan bijvoorbeeld alsvolgt uit:
<script toggled="true" color="#2c87ff"  wm-id="49W4YeCRpFryyYEF363oeUqlia6fXWBtwsVinMrgG2rZHs6yY7yA04nsoqCf" src="https://livechat.watermelon.nl/assets/js/wm_plugin.js"></script>

Code livechat


6. Plaats deze op jouw website!

Wil je meer weten over hoe je deze code plaats? Lees dan hier verder.

Let op:
Deze code zorgt ervoor dat de livechat bij het eerste keer bezoeken omhoog komt. Je kunt dit dus testen door een incognito scherm te openen en dan naar je web site te gaan. 

Gerelateerde artikelen

Was dit artikel nuttig?