Kaspakket

Wij bieden drie verschillende pakketten aan, deze pakketten bevatten verschillende functionaliteiten. Hieronder vind je welke functionaliteiten bij het Kaspakket horen.

Wat kun je allemaal met een Kaspakket?

1. Er kunnen 10.000 conversaties plaatsvinden per maand en er kunnen ongelimiteerd vragen gesteld worden.
2. Je kunt ongelimiteerd user accounts aanmaken ongeacht of dit een beheerder of een supportmedewerker is.
3. Je kunt gebruik maken van drie Chatbots.
4. Je kunt 15 kanalen koppelen zoals Livechat, Facebook, Twitter of Telegram messenger.

In het Kaspakket heb je toegang tot het vraag- en antwoord model en het conversatiemodel van Watermelon. Er kunnen ongelimiteerd vragen worden gesteld, waarbij op de conversaties een limiet zit van 10.000. Wanneer een klant een vraag stelt die is gelinkt aan een conversatie, telt dit als één. Ongeacht of de klant de conversatie afmaakt, of tussentijds afsluit.

Je kunt ongelimiteerd aantal user accounts aanmaken ongeacht of dit een beheerder of een supportmedewerker is. Dit betekent dat er geen restricties zitten aan het aantal gebruikers in het dashboard.

Je kunt gebruik maken van drie chatbots. Kies er bijvoorbeeld voor om een chatbot in het Engels en in het Nederlands in te zetten. Heb je liever een chatbot per merk? Dat kan ook! De database van de chatbot is ongelimiteerd, dus je kunt zoveel vragen toevoegen als je maar wil.

Je kunt 15 kanaal koppelen. Denk hierbij aan Livechat, Facebook, Twitter of Telegram Messenger. Je kunt hier bijvoorbeeld een Livechat op verschillende websites zetten. 

Support

Wanneer je kiest voor het Kaspakket kun je van ons verwachten dat wij je stap voor stap begeleiden bij het installeren van de chatbot. Een Customer Success Manager staat voor je klaar om tijdens een kick-off alles uit te leggen over de software. Samen stel je een doelen die passen bij jouw organisatie, en een keer per maand heb je een digitaal incheckmoment. 

Kosten

Het Kaspakket kost € 1500 p/m.

Gerelateerde artikelen

Was dit artikel nuttig?