Help Center
Watermelon.co
Ticket aanmaken
Aan de slag
Aan de slag
Learn the basics
Start met samenwerken
Beheer gesprekken
Creëer chatbots
Chatbot Builder
Flows (Conversaties)
FAQ (Vraag en antwoord)
Overige functionaliteiten
Tips & Tricks
Data tags
Gesprekken
Gespreksoverzicht
Overige functionaliteiten
Abonnement en Betalen
Abonnementen
Support
Kies je favoriete kanaal
Ticket aanmaken
Handige links
Watermelon Academy
Terug naar start
Help Center
Aan de slag
Aan de slag
Learn the basics
Start met samenwerken
Beheer gesprekken
Creëer chatbots
Chatbot Builder
Flows (Conversaties)
FAQ (Vraag en antwoord)
Overige functionaliteiten
Tips & Tricks
Data tags
Gesprekken
Gespreksoverzicht
Overige functionaliteiten
Abonnement en Betalen
Abonnementen
Support
Kies je favoriete kanaal
Ticket aanmaken
Handige links
Watermelon Academy
Aan de slag
Ga voorspoedig aan de slag met Watermelon
Hoe werkt het Watermelon platform?(video)
Learn the basics
Hoe koppel ik de Website Widget?
Hoe verbind ik e-mail?
Hoe koppel ik Facebook Messenger?
Hoe koppel ik Telegram?
Hoe koppel ik WhatsApp?
Chatbot opstarten in 3 stappen
Welke instellingen kan ik aanpassen voor de website widget?
Hoe gebruik ik de website widget plugin voor Wordpress?
Hoe zet ik de chatbot live?
Hoe haal ik de chatbot offline?
Meer weergeven
Start met samenwerken
kan ik een gesprek doorschakelen naar een medewerker?
Hoe werkt teams?
Hoe voeg ik gebruikers toe aan een team?
Hoe verwijder ik een gebruiker uit een team?
Hoe maak ik een team aan?
Kan ik de suggestiebot uitzetten per gebruiker?
Wat gebeurt er als ik een data tag gebruik zonder dat er klantinformatie beschikbaar is?
Hoe voeg ik een agent toe aan het platform?
Meer weergeven
Beheer gesprekken
Hoe kan ik contacten samenvoegen?
Hoe wijzig ik contactinformatie via de vrije velden in 'Gespreksoverzicht'?
Hoe wijzig ik contactinformatie via de vrije velden in 'Contacten'?
Waar haalt de chatbot de klantinformatie voor data tags vandaan?
Waar kan ik contacten terugvinden?
Hoe kan ik mijn website bezoeker herkennen?
Wordt er een cookie geplaatst op het apparaat van mijn klant?
Kan ik resultaten exporteren?
Welke statistieken kan ik gebruiken?
Meer weergeven
Creëer chatbots
Wat zijn vrije velden?
Hoe maak ik een vrij veld aan?
Hoe wijzig ik het Website widget icoon?
Kan ik het icoon van de website widget personaliseren?
Wat kan ik met de Language switch?
Kan ik de website widget automatisch laten openen op desktop/tablet (niet mobiel)?
Kan ik de website widget automatisch laten openen?
Wat is de eyecatcher van de website widget?
Hoe stel ik het afwezigheidsbericht in?
Hoe werkt de suggestiebot?
Hoe kan ik de suggestiebot informatie leren?
Meer weergeven