December 11, 2019

Relase notes November

Dashboard improvements and Canny bugs While we are still in awe over our latest big feature Custom Fields 🤩 We have been working hard in November to improve our dashboard further. Our focus was in making your experience with Watermelon better as ever by fixing bugs and improve the dashboard. W...

November 19, 2019

Release Notes October

We are very proud to announce our newest features we released this month.🎊 Our development team worked really hard to integrate custom fields part I in your Watermelon dashboard and fixed some bugs. Are you curious about what else has been released? then read on!🔎 What’s new? New features:  Cust...

October 10, 2019

Release Notes September

Release Notes September See visitor activity and dashboard improvements  As you’ve probably noticed we have been launching quite the features lately 🤩! This month we launched 'See visitor activity'. A feature which was highly anticipated and we have been receiving some very positive feedback fr...

October 17, 2018

Watermelon Systeem update 14

Bij Watermelon zitten we nooit stil! Dat is maar goed ook, want daardoor kunnen wij wekelijks een update geven van nieuwe features, design aanpassingen en bug fixes. Op deze manier hou ik jullie op de hoogte van waar wij bij Watermelon dagelijks mee bezig zijn. Wil je ook per mail op de hoogte ge...

July 31, 2018

Watermelon systeem update 13


July 13, 2018

Watermelon systeem update 12

Bij Watermelon zitten we nooit stil! Dat is maar goed ook, want daardoor kunnen wij wekelijks een update geven van nieuwe features, design aanpassingen en bug fixes. Op deze manier hou ik jullie op de hoogte van waar wij bij Watermelon dagelijks mee bezig zijn. Wil je ook per mail op de hoogte ge...

June 27, 2018

Watermelon systeem update 10


May 23, 2018

Watermelon systeem update 8


May 09, 2018

Watermelon systeem update 7

Bij Watermelon zitten we nooit stil! Dat is maar goed ook, want daardoor kunnen wij wekelijks een update geven van nieuwe features, design aanpassingen en bug fixes. Op deze manier hou ik jullie op de hoogte van waar wij bij Watermelon dagelijks mee bezig zijn. Wil je ook per mail op de hoogte ge...

May 01, 2018

Watermelon systeem update 6

Bij Watermelon zitten we nooit stil! Dat is maar goed ook, want daardoor kunnen wij wekelijks een update geven van nieuwe features, design aanpassingen en bug fixes. Op deze manier hou ik jullie op de hoogte van waar wij bij Watermelon dagelijks mee bezig zijn. Wil je ook per mail op de hoogte ge...

April 16, 2018

Watermelon systeem update 5

Features Starttekst aanpassen naar eigen Tone of Voice is nu mogelijk!

April 09, 2018

Watermelon systeem update 4

Features  De “get started button” is toegevoegd!  Het is mogelijk de verschillende conversaties aan elkaar te linken!

March 27, 2018

Watermelon systeem update 3

Features Makkelijk een afspraak inplannen via de Livechat door nieuwe Kalender module! Documenten sturen via de Livechat is nu mogelijkNieuwe module om op deze manier verschillende bestanden samengevoegd te kunnen versturenTube map is beschikbaar! Zo is het inzichtelijk hoe de conversaties opgebo...

March 14, 2018

Wat is nieuw!? Update 14 maart

Stuur de klant door naar de chatbotWanneer een chatbot de klant niet begrijpt, wordt deze doorgeschakeld naar een medewerker. We hebben een feature ontwikkeld die dit nog gebruiksvriendelijker maakt: je kunt instellen bij welke vragen van de klant, de chatbot een klant direct doorstuurt naar een ...

February 26, 2018

Laat de chatbot een wedervraag stellen!

We hebben goed nieuws, want er is een nieuwe feature ontwikkeld door Watermelon! Deze feature noemen wij conversaties en het geeft jou de mogelijkheid je klant nóg beter van het juiste antwoord te voorzien. Wat is een conversatie? Een conversatie is een handige ‘antwoorden-boom’, ook wel traig...